Son dönemde şirketimizin içinde bulunduğu geçici mali sıkışıklık nedeniyle, bazı siparişlerin sevkiyatında ve iade süreçlerinde
öngörülemeyen gecikmeler yaşanmaktadır.
Bu durum;
Herhangi bir dolandırıcılık,
Kasıtlı bir mağduriyet oluşturma,
Ya da yükümlülüklerden kaçınma amacı taşımamaktadır.
Tamamen finansal ve operasyonel geçici aksaklıklardan kaynaklanmaktadır. Yeni sipariş alınmamaktadır.
📦 Siparişler ve İadeler Hakkında
Gönderilemeyen siparişler ve bekleyen iade talepleri kayıt altındadır.
Tüm iadeler ve yükümlülükler sırasıyla ve imkanlar dahilinde yerine getirilecektir.
Hiçbir müşteri talebi göz ardı edilmemekte olup, süreçler takip edilmektedir.
⏳ Süreç Nasıl İlerleyecek?
Mali yapı toparlandıkça, öncelik sırasına göre gönderimler ve iadeler gerçekleştirilecektir.
Bu süreçte anlayış gösteren müşterilerimize ayrıca teşekkür ederiz.
Gelişmeler oldukça, şeffaf şekilde bilgilendirme yapılmaya devam edilecektir.